8 (3852) 615-858
8 (9235) 615-858
КРУГЛОСУТОЧНО
656002, г. Барнаул, ул. Пионеров, 9

Интересное

Главная » Статьи » Мои статьи

Обслуживание в гостинице и при аренде хостела. Различия.

Почему постояльцы считают, что, выбрав аренду хостела, администраторы будут общаться с ними иначе, нежели в гостиницах? Большинство туристов ориентируются по одному фундаментальному критерию — низким ценникам, которые в 2–3 раза выгоднее, чем при бронировании отеля. Однако основные требования, свойственные гостиничной отрасли, неукоснительно соблюдаются даже в экономных системах размещения.

Вежливость и тактичность — качества, которые должны быть свойственны администраторам и в заведениях такого типа. Проявление грубости и хамства невозможны, поскольку работодатели очень скрупулезно отбирают кандидатов на вакантную должность. Этому содействует и высокая конкуренция на отельном рынке. 

Туристов, выбравших аренду хостела, встречают также с улыбкой. Если сотрудник службы ресепшн работает в заведении, куда периодически заселяются иностранцы, то сотрудник также должен знать хотя бы английский язык. Однако некоторые отличия в обслуживании существуют.Обслуживание в гостинице и при аренде хостела. Различия.

Отличия в сервисе хостела и гостиницы:
1.    обязанность мыть за собой посуду при посещении общей кухни;
2.    отсутствие возможности отказаться от уборки спального места горничной;
3.    необходимость использовать собственные гигиенические принадлежности;
4.    отсутствие услуги по доставке блюд в номер (только в изолированные номера);
5.    внесение оплаты за постельное (иногда);
6.    возможность пригласить гостя только в общую зону (не в номер).

В остальном аренда хостела не вызовет удивления, а тем более неприятных эмоций и сюрпризов. Если человек хотя бы 1 раз жил в общежитии, то он быстро освоится, чему будет содействовать и более высокий комфорт, поскольку хостел — это все-таки превосходящий по совершенству формат.

Категория: Мои статьи | Добавил: moderator (24.12.2018)
Просмотров: 10 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar
ООО ПИОНЕР © 2019 uCoz