8 (3852) 615-858
8 (9235) 615-858
КРУГЛОСУТОЧНО
656002, г. Барнаул, ул. Пионеров, 9


Когда стоит пожаловаться администратору хостела, а не терпеть

Главная » Интересное » Когда стоит пожаловаться администратору хостела, а не терпеть

Администратор должен реагировать на жалобы клиентов, поэтому плохие условия аренды хостела вовсе не обязывают терпеть неудобства. Необходимость жить с другими постояльцами в одной общей комнате, самообслуживание на кухне (нужно помыть за собой посуду) и выполнение правила не шуметь являются неотъемлемыми условиями проживания в хостеле. Однако во всех других случаях уведомить работника на ресепшн можно, а иногда даже нужно.

Обратиться к администратору нужно, когда условия размещения нарушены.

Примеры:
•    Гостя заселили в комнату большей вместимости (пример — вместо 4-местной в 8-местную).
•    Клиента ошибочно отправили в комнату, где проживают отдыхающие другого пола (уместно для заведений с раздельным принципом проживания).
•    Постоялец обнаруживает, что его койко-место занимает кто-то другой (выбирать без совета с администратором другую кровать будет неправильно).
•    Гость видит, что спальное место не приготовлено (нет постельного белья или присутствуют признаки поломок кровати).

Аренда хостела должна быть также связана со спокойствием, поэтому обратиться к управляющему разумно в те моменты, когда соседи громко шумят и мешают отдыхать остальным соседям по койко-месту. Наиболее склонны доставлять неудобства компании, которые заселились в средство размещение группой: они хорошо знают друг друга, поэтому активно общаются. Однако излишне эмоциональные беседы могут вызвать недовольство остальных гостей.

Не всегда общение с администратором ведет к конфликтам: некоторые отдыхающие, выбравшие аренду хостела впервые, не всегда знают, как правильно вести себя в таких заведениях. Если гости порядочны, то не сделают из-за замечания трагедию, поймут свою неправоту и изменят поведение в лучшую сторону.
 


Односпальная кровать в мужском общем номере хостела Барнаул


Кровати: 8 односпальных кроватей

Стоимость  за одну кровать: 350 руб.

Односпальная кровать в женском общем номере хостела Барнаул


Кровати: 8 односпальных кроватей 

Стоимость за одну кровать: 350 руб.

Кровать в общем четырехместном номере хостела Барнаул


Кровати: 4 односпальные кровати 

Стоимость за одну кровать: 450 руб.

ООО ПИОНЕР © 2021 uCoz