8 (3852) 615-858
8 (9235) 615-858
КРУГЛОСУТОЧНО
656002, г. Барнаул, ул. Пионеров, 9

Интересное

Главная » Статьи » Мои статьи

Бронирование хостела в Барнауле и отказ от резервирования

Клиент уже выбрал бронирование хостела в Барнауле и подтвердил его, но имеет ли он право аннулировать резервирование? Процедура расторжения, как и в гостиничных заведениях, допускается большинством экономных средств, созданных для размещения постояльцев, однако каждый хостел предъявляет разные требования к проведению данной процедуры.

Как отменить резервирование хостела в Барнауле

Первостепенное значение имеет способ, с помощью которого проводилось бронирование. Если койко место арендуется напрямую, то необходимо посетить сайт хостела. Оформление проживания через посредника (Букинг, Островок) изменяется на сайтах-агрегаторах. Другой вариант — обращение в туристическую компанию, если оплата хостела проводилась при покупке путевки. В последнем случае приходился отказываться от всего тура.Бронирование хостела в Барнауле и отказ от резервирования

Существует несколько вариантов отменить бронирование хостела в Барнауле:

1.    сообщить о намерении администратору по телефону;
2.    отправить запрос по email;
3.    изменить данные в аккаунте (через Личный кабинет на сайте хостела).

После внесенных изменений статус меняется на «Отменен». Дополнительная информация снова высылается в Личный кабинет или на электронную почту. Иногда для отмены «брони» необходимо перейти по ссылке, чтобы подтвердить действие. В соответствии с правилами хостела проводится и возврат денежных средств, но не всегда.


Платное и бесплатное бронирование хостела в Барнауле

Соблюдение сроков отмены — главное условие, при котором хостел отменяет бронирование без штрафов. Чтобы проверить информацию, клиенту нужно проверить данные в разделе «Правила гостиницы». Если используется сайт-агрегатор, то следует изучить условия, внесенные в раздел «Отмена», которые располагается в нижней части страницы.

Иногда бронирование хостела в городе Барнауле осуществляется бесплатно, но для его отмены вносится фиксированная сумма. Пример: заведение взимает 100, 200 или 500 рублей (сумма может быть любая), чтобы аннулирование проживания стало доступно клиенту. Оставшаяся сумма переводится на карту или счет (в зависимости от способа, использовавшегося при оплате).

Внимание. Собираясь отменить «бронь», клиент должен знать, что ему понадобится указать причину расторжения договоренностей. Уважительный довод повышает вероятность возврата средств.

Резервирование хостела и возможные санкции в Барнауле

Если заведение не разрешает отменить «бронь», то компания имеет право внести клиента в черный список. Попытки забронировать хостел в Барнауле приведут к тому, что нежелательная персона каждый раз будет получать отказ. Однако заведения обычно идут на подобный шаг в крайних случаях — оскорблениях и угрозах, исходящих от клиента.

Более вероятные последствия отмены:
1.    Частичный возврат средств. Стоимость первых суток проживания списывается в пользу отеля, в то время как остальная часть переводится на счет клиенту. Этот вид штрафа использует большинство мини-гостиниц и крупных отелей.
2.    Полный возврат средств. Новые хостелы лояльнее относятся к клиентам, поэтому допускают аннулирование резервирования клиентом.

Выбирая бронирование хостела в Барнауле, которое входит в путевку, турист сталкивается с более внушительными штрафами. Безвозвратные путевки приводят к потере 100 % внесенных средств, возвратные — от 25 до 75 % (в зависимости от оставшегося времени до вылета).

Внимание. Более 80 % хостелов запрещают аннулировать бронирование, если до заселения осталось менее 48–24 часов.
 

Категория: Мои статьи | Добавил: moderator (03.04.2018)
Просмотров: 28 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar
ООО ПИОНЕР © 2019 uCoz